微信扫一扫，添加“病案通”公众号，填写住院信息，上传身份照片，选择复印用途、微信支付，提交病历复印申请。在病历复印整个过程中，有专职客服解答您的问题咨询。病历复印完毕，将会收到公众号发出的邮寄通知，等待快递派送或凭自提码和有效证件去病案室提取。

　　病历申请步骤

　　一、微信扫一扫

　　二、关注病案通公众号

　　三、点击病历申请

　　四、业务选择

　　病历获取方式：邮寄。

　　选择邮寄，请详细填写收件人信息。病历寄出后，将通过病案通公众号发送寄递信息，请注意查收，保持电话通畅。

　　五、选择申请人类型

　　按照申请人角色，选择相应办理类型。

　　六、上传身份照片

　　按照提示，拍摄并上传对应身份照片。请务必注意，每张照片须清晰可辨。

　　输入患者姓名，证件号码。

　　注：此处以“代办（未成年）举例”

　　患者需要提供复印病历的相关内容：如病历首页，手术记录等

　　七、住院信息填写

　　逐个填写住院信息、手机号码。点击“获取验证码”，输入验证码。

　　如有多次住院请在工作时间联系电话客服咨询如何申请。

　　八、选择病历用途

　　病历用途设置了默认。

　　可根据实际情况，点击“其他用途”，选择对应的病历用途。

　　可删除默认的用途，可添加、减少复印份数，可留言备注有关病历内容的特殊需求。

　　九、支付预付款

　　病历复印采取预支付方式。

　　邮寄方式费用包含：病历打印费和快递费。

　　预约自提方式费用包含：病历打印费。

　　病历复印完毕（通常需要7-15个工作日。个别医院，如郑州大学第一附属医院需要7-30个工作日）会收到退款（1-3个工作提到账）或补缴通知（病历页数较多，预交款不足以支付），请尽快补缴，以免耽搁病历寄递或提取。

　　十、等待快递派送或自提

　　病历复印完毕，会收到“已邮寄”和“可自提”通知。

　　点击详情，可以查看派送轨迹，或者自提码过期时间。

　　请保持电话通畅，收取快递。

　　或请尽快在病案室上班时间，携带有效身份证件和自提码至病案室提取病历。如自提码过期，请告知窗口工作人员。